ĐIỀU KIỆN HOÀN/ HỦY TOUR
KHI ĐĂNG KÝ TOUR QUÝ KHÁCH VUI LÒNG THANH TOÁN
bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản
– Đợt 1: đặt cọc không hoàn lại 50%/khách
– Đợt 2: Thanh toán hết tiền tour trước ngày khởi hành 30 ngày.
– Hoặc quý khách có thể thanh toán một lần ngay khi đăng ký tour
QUÝ KHÁCH VUI LÒNG THAM KHẢO KỸ CÁC ĐIỀU KHOẢN HỦY HOẶC CHUYỂN TOUR
* Trường hợp hủy tour: Quý khách vui lòng thanh toán các khoản lệ phí hủy tour như sau:
(Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính ngày Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày nghỉ Lễ)
+ Sau khi đăng ký TOUR, phí cọc sẽ không được hoàn lại.
+ Trước ngày TOUR khởi hành dưới 30 ngày, chi phí không hoàn lại 70% giá TOUR.
+ Trước ngày khởi hành 14 ngày, chi phí không hoàn lại 100% giá TOUR.
***Các điều kiện khi đăng ký tour
- Hộ chiếu của Quý khách phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về.
- Chứng nhận tiêm vacxin Covid-19 đủ 2 mũi, mũi thứ 2 cách ngày bay ít nhất 14 ngày thể hiện trên PC Covid.
- Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán tiền phụ thu.
- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
- Quý khách dưới 18 tuổi phải có Bố Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi với người nhà phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (được Bố Mẹ ủy quyến để dắt đi tour).
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách từ 75 tuổi trở lên khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp. Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.